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百花齊放的優(yōu)質(zhì)護(hù)理

發(fā)布時(shí)間:2011年4月7日 預(yù)覽:2509

百花齊放的優(yōu)質(zhì)護(hù)理
                                ——衡陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理踐行實(shí)錄
    “積百年歷史厚蘊(yùn),譜世紀(jì)護(hù)理新篇”,我院的護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下正闊步邁向高質(zhì)量、多元化、人性化、科學(xué)化的護(hù)理管理新模式,正以滿腔熱情譜寫著“傳承、創(chuàng)新、發(fā)展”的新篇章。
ICU:無悔是因?yàn)閬聿患翱剂恳迅冻龅呐?/B>
     “你們中心醫(yī)院的護(hù)士真的太好啦!”這是一位患者臨出院時(shí)對醫(yī)護(hù)人員說的一句話。自醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”以來,越來越多的患者對我們過此類的話語?;颊邆兺ㄟ^樸實(shí)的語言表達(dá)著他們對護(hù)士真誠的贊美和感激,而我們護(hù)士也透過這一句句真情的表達(dá),體會(huì)著這份職業(yè)的崇高和價(jià)值。一位23歲的初產(chǎn)婦,剖宮產(chǎn)術(shù)后大出血,失血性休克,引發(fā)DIC以及多器官功能衰竭。氣管插管接呼吸機(jī)輔助呼吸,動(dòng)脈有創(chuàng)血壓監(jiān)測,深靜脈置管,微量泵精密給藥、擴(kuò)容、輸血、糾酸、升壓、護(hù)心、利尿,一整套治療分秒必爭。我們迅速成立搶救小組,護(hù)理部周艷玉主任當(dāng)機(jī)立斷特派三位骨干精英前來支援,配合做好一對一的特級護(hù)理。
 
           
 精心護(hù)理有序工作                患者的康復(fù)是對我們工作最大的肯定
    患者肺水腫明顯控制了,動(dòng)脈血氧分壓、血氧飽和度較前提升;我們每日實(shí)施喚醒計(jì)劃,肢體功能鍛煉,腸內(nèi)營養(yǎng)支持;通過藥敏實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)用敏感抗生素覆蓋細(xì)菌,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,進(jìn)一步加強(qiáng)氣道護(hù)理;患者在持續(xù)CRRT治療下尿量逐漸恢復(fù),血尿素氮、血肌酐回降。經(jīng)過多少個(gè)日日夜夜,患者神志轉(zhuǎn)清,血液動(dòng)力學(xué)穩(wěn)定了,心率減慢了,呼吸平穩(wěn)了,脫呼吸機(jī),順利拔管……
    輸血102袋,總?cè)萘窟_(dá)到16000ml,100多頁的護(hù)理記錄單,40cm高的病例沉甸甸,在ICU醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)緊密配合,精心護(hù)理下,大家群策群力,充分發(fā)揮聰明才智,眼見患者平穩(wěn)渡過水腫關(guān)、感染關(guān)、電解質(zhì)酸堿平衡失調(diào)關(guān)、貧血關(guān)、多器官功能衰竭等重重難關(guān),10余天后,各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)基本恢復(fù)正常,徹底擺脫了死神的威脅。
    有多少事情會(huì)讓您無悔付出?對于我們,仁心仁術(shù),救死扶傷就是其中之一!
肝膽外科:蛋糕有價(jià),真情無邊
    12月10日上午,肝膽外科病房里熱熱鬧鬧,一派歡聲笑語。原來是我們護(hù)士姐妹們?yōu)?床汪文英奶奶過80歲生日。汪奶奶患有膽總管結(jié)石,因病情時(shí)有反復(fù),經(jīng)常來我院治療。這次,汪奶奶因?yàn)榻Y(jié)石疼痛而再次住院。在肝膽外科病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的精心治療與護(hù)理下,術(shù)后的汪奶奶逐漸康復(fù)。醫(yī)護(hù)人員無意中得知12月10日是老人的80歲生日,大家決定給老人過一個(gè)特別而有意義的生日。
    10日上午9時(shí),我們的白衣天使們捧著生日蛋糕和一束康乃馨,唱著歡快的生日快樂歌走到了她的床邊,“奶奶,今天是您的生日,我們給您祝壽來了!”護(hù)士長帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹們齊聲為老人送上了飽含祝福的吉祥話,祝愿老人健康長壽。在生日蠟燭的燭光下,奶奶露出了溫暖而又真摯的笑容,在白衣天使的祝福聲中,她是那么得開心和幸福,老人說這是她有生之年過得最開心的一個(gè)生日。現(xiàn)場濃厚和溫馨的場面,不僅讓汪奶奶特別激動(dòng),就連其家人和同病房的病友也感動(dòng)地流下了感動(dòng)的熱淚。
             
溫暖的堅(jiān)持——壽星喜極而泣             患者收獲溫暖 護(hù)士收獲快樂
    甜蜜的蛋糕、閃爍的燭光,主動(dòng)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),為病人營造一個(gè)溫馨、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境,把愛心奉獻(xiàn)給病人,以真誠的服務(wù)感動(dòng)病人,這正是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵。肝膽外科全科醫(yī)護(hù)人員一直堅(jiān)持并踐行著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將患者豎指稱贊作為我們工作永遠(yuǎn)的追求。
產(chǎn)科:特色服務(wù),尊貴禮遇
             
物件擺放有序,一抹綠色生機(jī)盎然           朝氣蓬勃的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)
    明亮潔凈的病房、艷麗怒放的鮮花與笑靨滿面的產(chǎn)婦、衣著整潔的醫(yī)護(hù)人員相互輝映,形成了一幅喜氣洋洋的彩色圖畫。經(jīng)過長時(shí)間的醞釀和準(zhǔn)備,產(chǎn)科二區(qū)VIP病房終于向廣大準(zhǔn)媽媽們開放了,一個(gè)個(gè)鮮活的生命即將出生,這里,將成為他們新的人生中第一個(gè)驛站!這里,也將成為產(chǎn)科特色服務(wù)于準(zhǔn)媽媽的新的驛站!優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)美寧靜的環(huán)境是基礎(chǔ),我們致力于維護(hù)環(huán)境的整潔素雅,是為了工作舒心有序,更是為了營造一個(gè)屬于病人的安心港灣。
腫瘤科:疼痛??平ㄔO(shè),我們永遠(yuǎn)在路上
    我院的護(hù)理小組如雨后春筍般層出不窮,糖尿病小組、靜脈小組、管道小組、壓瘡小組先后成立,并取得了驕人的成績。疼痛護(hù)理小組也楊帆起航。
    腫瘤科的老師們分別用精美的圖片、生動(dòng)的臨床案例與大家分享了在臨床護(hù)理工作中怎樣規(guī)范填寫疼痛評估單、疼痛護(hù)理單和對疼痛患者進(jìn)行身心、社會(huì)全方位的護(hù)理新進(jìn)展以及疼痛患者的健康教育內(nèi)容,糾正了在疼痛治療中醫(yī)務(wù)人員和患者存在的誤區(qū),并講解了如何正確認(rèn)識疼痛,怎樣進(jìn)行疼痛的評估與治療以幫助患者達(dá)到睡眠無痛、休息無痛、活動(dòng)無痛的無痛境界。
    護(hù)理部周艷玉主任對學(xué)習(xí)內(nèi)容作出了總結(jié)發(fā)言。她指出,我院疼痛組學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富精彩、知識新穎,參加培訓(xùn)的護(hù)士們學(xué)習(xí)熱情高漲,相信大家聽后受益匪淺。并希望各科室疼痛護(hù)士將“控制疼痛是人類的基本權(quán)利,無痛生活、無痛身心”的理念傳遞給醫(yī)務(wù)人員和患者,并應(yīng)用NRS評分工具在全院普及疼痛的評估,遵循“三階梯止痛原則”規(guī)范疼痛的治療和護(hù)理,醫(yī)患攜手共創(chuàng)無痛世界。
             
 院內(nèi)管理小組爭奇斗艷               疼痛小組楊帆起航
門診:服務(wù)以人為本,責(zé)任重于泰山
    門診歷來是醫(yī)院護(hù)理安全管理的重要部門之一,護(hù)理人員對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,一直是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作。為減少門診輸液安全事故的發(fā)生,消除安全隱患,我院多次組織專項(xiàng)培訓(xùn)演練。
    演練前,門辦主任對此次空氣栓塞應(yīng)急演練進(jìn)行了全面部署,由護(hù)士講解空氣栓塞演練流程及防范措施。模擬演練場景為患者輸液途中突然出現(xiàn)煩躁不安、胸部劇烈疼痛及嚴(yán)重呼吸困難等癥狀,呼吸內(nèi)科專家聞?dòng)嵑笱杆仝s到,診斷為空氣栓塞;護(hù)士立即執(zhí)行口頭醫(yī)囑:采取患者左側(cè)臥位,處頭低足高位,同時(shí)護(hù)士給予高流量吸氧、應(yīng)用地塞米松等積極搶救措施。演練場面逼真,流程標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)作規(guī)范,基本達(dá)到了演練目的和預(yù)期效果。
   通過應(yīng)急演練,門診護(hù)士的急救意識、對突發(fā)事件的整體應(yīng)急能力和現(xiàn)場處置能力得到
了有效提高。演練后,門診注射室針對護(hù)理專家發(fā)現(xiàn)的問題還進(jìn)行了及時(shí)的改進(jìn)。
演練結(jié)束后,護(hù)理部周艷玉主任、羅明慧老師對此次演練作出了充分的肯定,對整個(gè)演練過程進(jìn)行了認(rèn)真的點(diǎn)評,查找了應(yīng)急演練存在的不足,參加演練和觀摩的其他護(hù)理人員也紛紛提出了很好的建議。
    通過模擬情景演練,將醫(yī)護(hù)枯燥繁瑣的工作以一種有趣而生動(dòng)的方式演練出來,使醫(yī)護(hù)人員印象深刻,熱情高漲,進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員對應(yīng)急預(yù)案掌握的熟練程度,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識和對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)了各科室之間的配合能力。
 
         
門注舉辦空氣栓塞演練                     迅速判斷、有序配合